رسّخت الهند مكانتها كرائدة عالمية في مجال المدفوعات الرقمية الفورية، وفقًا لتقرير حديث صادر عن صندوق النقد الدولي بعنوان "نمو المدفوعات الرقمية لقطاع التجزئة: قيمة التوافق التشغيلي". وأشار التقرير إلى أن واجهة المدفوعات الموحدة (UPI)، التي أطلقتها المؤسسة الوطنية للمدفوعات في الهند عام 2016، كانت العامل الرئيسي وراء هذا الإنجاز.
وتُعد UPI نظامًا مبتكرًا يدمج حسابات مصرفية متعددة في تطبيق واحد على الهاتف المحمول، ما يُمكّن المستخدمين من تحويل الأموال بشكل فوري، ودفع الفواتير، وإجراء معاملات تجارية وشخصية بسهولة وسرعة. وقد ساهمت سهولة استخدام المنصة وسرعتها في انتشارها الواسع داخل الهند.
ووفقًا للبيانات الحديثة، تعالج الهند حاليًا أكثر من 18 مليار معاملة شهريًا عبر UPI، حيث سجّلت المنصة في شهر يونيو وحده تعاملات بقيمة تجاوزت 24.03 تريليون روبية هندية، من خلال 18.39 مليار معاملة، بزيادة بلغت 32% مقارنة بنفس الشهر من العام الماضي.
ويمثل هذا التحول الرقمي الكبير ابتعادًا تدريجيًا عن استخدام النقد وبطاقات الدفع التقليدية، مما ساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي ودعم الشمول المالي، إذ يعتمد ملايين الأفراد والشركات الصغيرة على UPI في إجراء معاملاتهم اليومية بطريقة آمنة ومنخفضة التكلفة.
وتخدم واجهة المدفوعات الموحدة حاليًا نحو 491 مليون فرد و65 مليون تاجر، كما تربط 675 بنكًا ضمن منصة موحدة، وتشكل نحو 85% من إجمالي المعاملات الرقمية داخل البلاد. كما تُسهم UPI في تشغيل ما يقرب من نصف المدفوعات الرقمية الآنية على مستوى العالم، في مؤشر على قوة وكفاءة النظام.
وامتد تأثير UPI خارج الحدود الهندية، إذ أصبحت المنصة تعمل في سبع دول حول العالم، من بينها الإمارات العربية المتحدة، وسنغافورة، وبوتان، ونيبال، وسريلانكا، وفرنسا، وموريشيوس. ويُعد دخولها إلى السوق الفرنسية أول خطوة نحو التوسع داخل أوروبا، ما يُتيح للمقيمين والمسافرين الهنود إمكانية إجراء مدفوعات رقمية سهلة وآمنة خارج بلادهم.
وفي خطوة استراتيجية، تدفع الهند نحو اعتماد UPI كمعيار موحد للمدفوعات الرقمية ضمن دول مجموعة "بريكس"، التي تضم ست دول أعضاء جديدة. ومن المتوقع أن يسهم هذا التوجه في تعزيز تدفقات التحويلات المالية، وزيادة الشمول المالي، وترسيخ موقع الهند كمحور عالمي في مجال التكنولوجيا المالية.
ويُعزى النجاح السريع لمنظومة UPI إلى التخطيط طويل الأمد والاستثمار المستمر في البنية التحتية الرقمية. وقد ساعد برنامج "جان دان"، الذي مكّن من فتح أكثر من 55.83 كرور (558.3 مليون) حساب مصرفي، في تمكين ملايين المواطنين من الوصول إلى الخدمات المالية، ما وضع الأساس لانطلاق ثورة المدفوعات الرقمية في الهند.
